Audiology Onlife Dynamics
La nostra soluzione per i Centri Acustici: per affrontare i tuoi problemi con Pazienti, Negozi e Fornitori.
Cosmo: La Soluzione Ottimale per i Centri Acustici
La nostra piattaforma offre una risposta completa alle esigenze dei Centri Acustici, permettendo una gestione efficiente di Pazienti, Negozi e Fornitori.
Portare i Pazienti in Negozio:
Integrazione di tutti i canali di generazione dei leads da screening, web e passaparola con gestione delle anagrafiche nel proprio database, da cui attivare le azioni per la definizione degli appuntamenti.
Gestire in modo efficace gli appuntamenti:
Verifica automatica della disponibilità dei propri impiegati in sedi e slot temporali specifici in fase di creazione degli appuntamenti.
Avere a disposizione tutti i dati dei pazienti ovunque ci si trovi:
accessibilità in qualunque momento e da qualsiasi dispositivo con una connessione internet attiva grazie alla tecnologia Cloud
su cui è basata la piattaforma.
Semplificare il processo di diagnosi, acquisto e fatturazione:
Automatizzazione di tutto il ciclo di vendita, generazione dei documenti a partire da visite, esami (NOAH 4.14), prove, offerte, contratti, fino alla generazione delle fatture.
Gestire in modo semplice il magazzino anche in presenza di più negozi e più fornitori:
Gestione dettagliata di Prodotti, Prezzi, Matricole e Movimentazioni di magazzino. Possibilità di creare più Magazzini per
sede.
Ridurre la complessità di gestione dei documenti cartacei:
Elaborazione automatica dei dati presenti su budget, fatturato, prodotti venduti, performance di vendita. Generazione delle statistiche chiave per l’individuazione di strategie basate su dati.
Utilizzare i dati per azioni di marketing e di vendita sempre più efficaci:
Elaborazione automatica dei dati presenti su budget, fatturato, prodotti venduti, performance di vendita. Generazione delle statistiche chiave per l’individuazione di strategie basate su dati.
Semplificare l’approvvigionamento e la comunicazione con i fornitori:
Creazione ed evasione degli ordini tramite interfaccia, direttamente verso il fornitore e caricamento automatico a magazzino dei
prodotti ricevuti.
Gestione Anagrafiche
Sopperire all’assenza di un sistema digitale e centralizzato per la raccolta delle anagrafiche dei pazienti, delle visite in negozio e degli appuntamenti.
Principali caratteristiche gestite
• Anagrafiche pazienti: individuazione ed elaborazione di anagrafiche duplicate e/o incomplete.
• Interazioni con i pazienti: registrazione di visite in negozio e appuntamenti con gli audioprotesisti per tenere traccia di tutti i contatti avvenuti tra la filiale e il paziente.
• Statistiche: valutazione del lavoro delle filiali sulla base delle visite e degli appuntamenti fatti.
Gestione Appuntamenti
Mettere a disposizione dei medici e degli area manager le funzionalità volte a migliorare la gestione degli appuntamenti e quindi dei pazienti incontrati dai professionisti.
Principali caratteristiche gestite
• Disponibilità: creazione disponibilità lavorative da parte degli area manager per consulenze esterne e/o in filiale.
• Appuntamenti: visualizzazione e/o modifica di eventi futuri e registrazione dell’esito di appuntamenti passati.
• Incongruenze: possibilità di fissare appuntamenti solo all’interno di determinate fasce orarie in cui l’audioprotesista è disponibile e non sono presenti altri appuntamenti.
Gestione Magazzino
Gestire le scorte e movimentare i magazzini automaticamente ogni volta che il prodotto viene spostato/venduto.
Principali caratteristiche gestite
• Movimentazioni: possibilità di movimentare la merce sia manualmente che attraverso ad automatismi preimpostati. Possibilità di spostare i prodotti tra magazzini.
• Scorte: Possibilità di impostare scorte minime per prodotto e di gestire i sottoscorta per non rischiare di restare senza prodotti in magazzino.
• Consultazione: Verifica della posizione dei prodotti (a scaffale, in prova, venduti, resi o in riparazione) e di quali pazienti sono in possesso dei prodotti.
Gestione Amministrativa
Gestire il processo di vendita dall’offerta fino alla generazione dei documenti proforma che possono essere poi inviati alla piattaforma esterna di fatturazione (es. Fatture in Cloud).
Principali caratteristiche gestite
• Prove: E’ possibile avviare prove di prodotti, assegnando il paziente e le matricole per tenere traccia di ogni movimento.
• Offerte: Le offerte possono essere associate alle prove aperte e consentono di inserire per ogni riga di prodotto prezzi, scontistiche e aliquota iva.
• Proforma: Una volta approvata un’offerta si potrà creare il documento pro-forma relativo, impostare il metodo di pagamento ed eventualmente suddividerlo in più rate.
E molto altro ancora!
Con Cosmo, ottieni una soluzione completa e affidabile per il tuo Centro Acustico, ottimizzata per una gestione efficiente e redditizia.
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